В назначенную дату эксперт прибывает наш Учебно-методический центр (далее УМЦ). На проходной эксперт уже будет в списках. В первый день подготовки с экспертом проводят инструктаж и первичный тест на знание области, поэтому приступить к подготовке можно только в будние дни.
Подготовка разбивается на два этапа, оба проводятся на индивидуальном компьютере:
Прохождение тестов:
- Этап прохождения тестов длится до набора экспертом нужного порога для заявленной категории;
- В разных областях пул количества тестов разный, от этого скорость их прохождения может отличаться;
- При проходе всего пула по данной области дважды, предусмотрена работа над ошибками, что ускоряет процесс наработки правильных ответов.
Решение ситуационных задач:
- После набора необходимого количества правильных ответов в тестах, эксперт переходит к решению задач;
- Эксперту выдается тетрадь и ручка для записей, которыми он может пользоваться в процессе наработки навыка решения задач;
- На компьютере есть дополнительная литература, помогающая в решении задач;
- Для более качественного погружения в решения, литература предоставляется в расширенном варианте, относительно того, что далее будет в РТН;
- В учебном центре присутствует эксперт, который компетентен в области и помогает при сложностях в решение задач.
В УМЦ всегда присутствуют методисты, которые сориентируют и подскажут по процессу подготовки. Мы всегда можем запросить информацию о динамике подготовки каждого конкретного эксперта. Данные фиксируются каждый день. Отдел продаж, который ведет клиентов, получает ежедневные отчеты от нашего УМЦ о присутствие экспертов и результатах промежуточных тестирований.
На выходе с подготовки – проводится тест, чтобы точно понимать с какими знаниями эксперт идет сдавать в РТН.
Для удобства экспертов в УМЦ организована зона с чаем, кофе и «печеньками».